RGPD UE 2016/679 · D.Lgs. 196/2003

Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : giugno 2026

Cette politique décrit comment Recruiting Lab collecte, utilise et protège tes données personnelles lorsque tu accèdes à la plateforme bravocv.com et utilises ses services, conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et au D.Lgs. 196/2003 modifié par le D.Lgs. 101/2018.

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Responsable du traitement

Recruiting Lab

Siège social : Via San Raffaele 1, 20121 Milano (MI)

Email : [email protected]

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Catégories de données collectées

2.1 Données d'identification et d'accès

  • ·Prénom et nom
  • ·Adresse email
  • ·Photo de profil (si connexion via Google OAuth)

2.2 Données professionnelles

  • ·CV que tu as importé (texte extrait et fichier original)
  • ·Poste visé et préférences professionnelles
  • ·Expériences professionnelles, compétences et formations issues de ton CV
  • ·Sections optimisées et versions de CV générées pendant l'utilisation des services
  • ·Transcriptions textuelles de tes réponses lors des simulations d'entretien
  • ·Évaluations et scores générés par l'analyse de tes réponses en entretien

2.3 Données audio et transcription

Tes réponses vocales lors des simulations d'entretien sont transmises au service de transcription, converties en texte et immédiatement supprimées. Aucun fichier audio n'est conservé. La transcription est exclusivement textuelle : on n'extrait ni n'analyse aucune métrique prosodique (rythme, pauses, tics de langage) ni caractéristique vocale permettant de déduire ton état émotionnel.

2.4 Données de navigation

  • ·Adresse IP (utilisée uniquement en temps réel pour détecter ton pays — elle n'est pas conservée)
  • ·Type de navigateur et d'appareil
  • ·Pages visitées et durée de la session
  • ·Données collectées via les cookies techniques

Les requêtes vers le site passent par le réseau edge de Cloudflare (proxy CDN), qui reçoit ton IP pour des raisons de sécurité (anti-DDoS, blocage de bots) et de cache. Ton IP n'est pas utilisée pour le profilage.

2.5 Données de paiement

Tes données de paiement sont entièrement gérées par Stripe Inc. Elles ne transitent pas et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

2.6 Communications transactionnelles par email

Ton adresse email et ton prénom sont transmis à Resend Inc. pour l'envoi d'emails transactionnels (confirmation d'inscription, mot de passe oublié, notifications de service, reçus de paiement). Resend conserve les logs de livraison environ 30 jours pour le dépannage, puis les supprime. Nous n'utilisons pas ces données à des fins marketing.

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Finalités et base légale du traitement

FinalitéBase légale
Fourniture des services (analyse de CV, optimisation, simulation d'entretien, traduction, matching d'offres, optimisation LinkedIn)Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
Authentification et gestion de ton compteExécution du contrat (Art. 6.1.b)
Gestion des paiements et abonnementsExécution du contrat et obligation légale (Art. 6.1.b et 6.1.c)
Transcription audio en temps réel pendant les simulations d'entretienExécution du contrat (Art. 6.1.b)
Synthèse vocale des questions de l'entretienExécution du contrat (Art. 6.1.b)
Envoi d'emails transactionnels (inscription, réinitialisation de mot de passe, reçus, notifications de service)Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
Sécurité du site, protection anti-DDoS et blocage de bots via CDNIntérêt légitime (Art. 6.1.f)
Détection du pays via IP pour personnaliser la langueIntérêt légitime (Art. 6.1.f)
Analyses statistiques anonymes pour améliorer le serviceIntérêt légitime (Art. 6.1.f)
Communications liées aux services achetésExécution du contrat (Art. 6.1.b)
Obligations fiscales et comptablesObligation légale (Art. 6.1.c)
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Sous-traitants et destinataires

Toutes tes données sont traitées principalement sur des infrastructures basées dans l'Union Européenne, à l'exception des fournisseurs basés aux États-Unis pour lesquels s'appliquent les garanties décrites dans la section 5.

FournisseurLocalisation des données
Google Cloud (Vertex AI / Gemini)UE — europe-west1 (Belgio)
Supabase Inc.UE — eu-central-1 (Francoforte)
OpenAI Inc.USA (SCCs + DPA)
Stripe Inc.USA (SCCs + DPF)
Resend Inc. — envoi d'e-mails transactionnelsÉtats-Unis (SCCs + DPF, option région UE pour les logs)
Cloudflare Inc. — CDN, DNS, protection DDoS, sécuritéÉtats-Unis (SCCs + DPF)
Google LLCUE / USA (SCCs + DPF)
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Transfert de données hors UE

Les données traitées par Google Cloud et Supabase restent au sein de l'Union Européenne. Pour les fournisseurs basés aux États-Unis (OpenAI, Stripe, Resend, Cloudflare, Google LLC), le transfert s'effectue dans le strict respect du RGPD via :

·Standard Contractual Clauses (SCCs): clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
·Data Privacy Framework (DPF): pour les fournisseurs certifiés dans le cadre de l'accord UE-US
·Data Processing Agreements (DPA): accords spécifiques pour le traitement des données

Tu peux demander une copie des garanties adoptées en écrivant à [email protected].

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Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservation
Données du compte, CV et documents professionnelsPendant toute la durée de vie du compte + 2 ans après sa suppression
Transcriptions textuelles des entretiens et évaluationsPendant toute la durée de vie du compte
Fichiers audio des entretiensNon conservés — supprimés immédiatement après la transcription
Données de facturation10 ans (obligation fiscale)
Données de navigation et logs12 mois
Logs d'envoi d'e-mails (Resend)30 jours
Logs Cloudflare (sécurité/cache)24 heures (plan standard)
Adresse IP pour la géolocalisation de la langueNon conservée — utilisée uniquement en temps réel
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Décision automatisée et conformité AI Act

Les services Joob utilisent des systèmes d'intelligence artificielle pour générer l'analyse de ton CV, ton score ATS, des pistes d'amélioration, des sections optimisées, des simulations d'entretien et l'évaluation de tes réponses. La méthodologie, les critères d'évaluation et les prompts guidant l'IA sont conçus par un recruteur senior fort de 25 ans d'expérience. En revanche, l'exécution (analyse, génération de texte, synthèse vocale, transcription et évaluation) est 100 % automatisée, sans révision humaine systématique des résultats générés pour toi.

Les services Joob ayant une vocation purement consultative et d'accompagnement — sans produire de décisions contraignantes sur le plan professionnel, contractuel ou légal — le traitement automatisé est autorisé sur la base de l'exécution du contrat (Art. 22.2.a RGPD).

  • ·Transparence (Art. 50) : nous t'informons clairement que tu interagis avec un système d'intelligence artificielle à chaque utilisation de nos services.
  • ·Voix de synthèse : la voix du recruteur lors des simulations d'entretien est générée par l'IA et indiquée comme telle.
  • ·Aucune reconnaissance émotionnelle (Art. 5.1.f) : l'évaluation de tes réponses repose uniquement sur le contenu, la structure logique et le raisonnement. On n'analyse pas tes émotions, ton humeur, ton assurance, le ton de ta voix ou tes traits de personnalité.
  • ·Aucune analyse prosodique : on n'extrait ni n'évalue aucune caractéristique vocale comme le rythme, les pauses ou les tics de langage. L'audio sert uniquement à la transcription textuelle.

Tu as le droit de demander une intervention humaine, de donner ton avis ou de contester les résultats en écrivant à [email protected].

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Tes droits sur tes données

AccèsArt. 15

Obtenir la confirmation du traitement et une copie de tes données

RectificationArt. 16

Corriger des données inexactes ou incomplètes

SuppressionArt. 17

Suppression des données (droit à l'oubli) — accessible aussi depuis ton tableau de bord

LimitationArt. 18

Limiter le traitement dans certains cas

PortabilitéArt. 20

Recevoir tes données dans un format structuré et lisible par machine

OppositionArt. 21

T'opposer au traitement basé sur un intérêt légitime

Retrait du consentementArt. 7

À tout moment, sans impact sur le traitement antérieur

Pour exercer ces droits, écris à [email protected] en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous te répondrons sous 30 jours (Art. 12 RGPD). Tu peux aussi déposer une réclamation auprès du Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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Sécurité des données

  • ·Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • ·Accès aux données limité au personnel autorisé
  • ·Stockage sur l'infrastructure Google Cloud et Supabase basée en Europe
  • ·Suppression immédiate des fichiers audio après la transcription
  • ·Sauvegardes régulières avec plan de reprise d'activité (disaster recovery)
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Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique si nos services ou la loi évoluent. Les changements seront publiés ici, avec la date de mise à jour en haut de page. Si une modification majeure impacte tes droits, nous te préviendrons par e-mail au moins 15 jours à l'avance.

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Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou le traitement de tes données :

Recruiting Lab[email protected]

Politique rédigée conformément à l'art. 13 du RGPD UE 2016/679 et au D.Lgs. 196/2003.

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