Termini di Servizio

• ·Bravo CV / Noi: Recruiting Lab, Via San Raffaele 1, 20121 Milano (MI)
• ·Utente / Tu: qualsiasi persona fisica maggiorenne che utilizza il sito o acquista i servizi
• ·Servizi: analisi del CV, analisi del profilo LinkedIn, ottimizzazione e riscrittura del CV, match tra CV e offerta di lavoro, colloqui di allenamento e servizi correlati
• ·Contenuto personalizzato: qualsiasi documento o output (CV, profilo LinkedIn, report, domande di colloquio) generato specificamente per l’Utente sulla base delle informazioni da lui fornite

Bravo CV è uno strumento di career training pensato per profili junior e di inizio carriera. I nostri servizi si basano sull’utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale che analizzano i documenti caricati e generano proposte, suggerimenti e contenuti.

Tutti gli output prodotti (analisi, CV riscritti, profili LinkedIn, match, domande di colloquio) sono proposte generate dall’AI a scopo di supporto e allenamento: non costituiscono decisioni vincolanti, consulenza professionale individuale né garanzia di alcun risultato. L’Utente è sempre tenuto a verificarne la correttezza e a mantenere il controllo finale prima di utilizzarli.

• ·Avere almeno 18 anni di età
• ·Fornire informazioni veritiere e accurate
• ·Essere titolare dei dati e delle informazioni che ci fornisci
• ·Avere la capacità giuridica di stipulare contratti vincolanti

• ·Analisi gratuita — analisi automatizzata del CV (ed eventualmente del profilo LinkedIn) con punteggio e suggerimenti. Servizio senza impegno.
• ·Ottimizzazione CV + LinkedIn — riscrittura del CV e ottimizzazione del profilo LinkedIn per la leggibilità e per i sistemi ATS, sulla base delle informazioni fornite e di un colloquio di approfondimento in forma testuale (chat).
• ·Match CV–offerta — adattamento del CV rispetto a una specifica offerta di lavoro indicata dall’Utente. Va sempre controllato e validato dall’Utente.
• ·Colloqui di allenamento (acquistabili separatamente, vedi art. 10) — sessioni di simulazione del colloquio, generali o tarate su una specifica offerta di lavoro, in forma vocale.

• ·Formato: i CV vengono consegnati in formato PDF tramite il template proprietario Bravo CV, ottimizzato per la leggibilità ATS.
• ·Senza foto: i CV non includono foto, poiché gli ATS possono interpretarle come elementi grafici problematici e la foto può essere fonte di discriminazione.
• ·Struttura ATS-friendly: niente colonne complesse, tabelle, grafici o elementi che possano confondere i sistemi automatici.
• ·Contenuti generati da AI: gli output sono proposte basate sui dati forniti e vanno sempre controllati e validati dall’Utente.

• ·I prezzi sono indicati in Euro (€), IVA inclusa.
• ·Il pagamento avviene tramite Stripe (carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay).
• ·Il servizio è erogato in forma di abbonamento mensile con rinnovo automatico (vedi art. 7).
• ·La ricevuta/fattura viene inviata via email a ogni addebito.

• ·L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese, con addebito sul metodo di pagamento indicato, fino a quando non viene disdetto.
• ·Puoi disdire il rinnovo automatico in qualsiasi momento direttamente dalla tua dashboard. La disdetta è efficace se effettuata prima della data di scadenza del periodo mensile in corso: in tal caso non verranno effettuati ulteriori addebiti e manterrai l’accesso al servizio fino al termine del periodo già pagato.
• ·Le somme già addebitate per il periodo in corso non sono rimborsabili, in particolare quando l’analisi o l’elaborazione del contenuto personalizzato è già stata avviata (vedi art. 9).
• ·In caso di mancato pagamento del rinnovo, l’accesso al servizio può essere sospeso.

• ·Acquisto — scegli il servizio e procedi al pagamento.
• ·Caricamento e questionario — carichi il CV (ed eventualmente il LinkedIn) e fornisci le informazioni richieste.
• ·Elaborazione AI — il sistema avvia l’analisi e genera i contenuti.
• ·Consegna — ricevi i risultati direttamente in piattaforma.

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale quando l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore. I nostri servizi consistono nella creazione di contenuti digitali personalizzati.

• ·Il servizio consiste in simulazioni di colloquio in forma vocale, generali o tarate su una specifica offerta di lavoro. Le risposte vocali dell’Utente vengono trascritte e analizzate dai nostri sistemi AI (vedi art. 14 e Privacy Policy).
• ·Le domande generate dall’AI sono coerenti con il profilo e/o con l’offerta indicata, ma non corrispondono necessariamente a quelle effettivamente poste in un colloquio reale. È uno strumento di allenamento basato sul metodo STAR, non una previsione del colloquio reale.
• ·Rimborso: il pacchetto colloqui è rimborsabile solo se non è stata utilizzata nessuna sessione. La richiesta va presentata prima di iniziare la prima sessione; una volta utilizzato anche un solo colloquio, il rimborso non è più dovuto.

L’Utente si impegna a:

• ·Fornire informazioni veritiere, complete e accurate.
• ·Non inserire dati falsi, fuorvianti o appartenenti a terzi senza titolo.
• ·Controllare e validare i contenuti generati (CV, LinkedIn, match, domande) prima di utilizzarli.
• ·Non utilizzare il servizio in modo abusivo, automatizzato o per finalità diverse da quelle previste.

Bravo CV non è responsabile per informazioni errate o incomplete fornite dall’Utente.

• ·Non garantiamo l’ottenimento di colloqui, offerte o assunzioni. Trattandosi di uno strumento di training, il successo nella ricerca di lavoro dipende da molteplici fattori esterni al nostro controllo.
• ·Gli output dell’AI sono proposte indicative non vincolanti, che l’Utente deve sempre verificare. Bravo CV non risponde di scelte o conseguenze derivanti dall’uso dei contenuti senza tale verifica.
• ·I punteggi e le valutazioni ATS sono indicativi e basati su test con i principali software di mercato.
• ·Le simulazioni di colloquio non predicono il colloquio reale (vedi art. 10).
• ·Nei limiti di legge, l’eventuale responsabilità di Bravo CV è limitata all’importo effettivamente pagato dall’Utente per il servizio interessato.

• ·I contenuti creati specificamente per te (CV, profilo LinkedIn) sono di tua proprietà.
• ·Il template, il format, la metodologia e i contenuti del sito (testi, grafiche, loghi) restano di proprietà di Recruiting Lab e sono protetti dal diritto d’autore.
• ·Non è consentito rivendere, redistribuire o utilizzare commercialmente i nostri template e contenuti.

• ·Analisi, riscrittura, match e domande di colloquio sono generati con l’ausilio di sistemi di intelligenza artificiale.
• ·I risultati sono indicativi e non sostituiscono la valutazione umana; l’Utente mantiene sempre il controllo finale sulle decisioni relative al proprio CV, profilo e candidatura.
• ·Google Gemini — analisi, generazione dei contenuti e delle domande di colloquio.
• ·OpenAI (Whisper) — trascrizione delle risposte vocali nei colloqui di allenamento.

Il trattamento dei tuoi dati personali (inclusi i contenuti del CV/LinkedIn e le registrazioni vocali dei colloqui) è descritto nella nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento continuo e ininterrotto. Possiamo sospendere o modificare il servizio per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. L’utilizzo continuato dopo la pubblicazione costituisce accettazione.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

In caso di problemi, contattaci prima a [email protected]. Ai sensi del Reg. UE 524/2013, per la risoluzione extragiudiziale delle controversie puoi utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

• ·Email: [email protected]
• ·Indirizzo: Recruiting Lab, Via San Raffaele 1, 20121 Milano (MI)